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A partir de amanhã, mais de 1.600 agências poderão funcionar duas horas a mais;

estratégia visa agilizar atendimento a aposentados, pensionistas e outros beneficiários

 

A partir de amanhã e até o próximo dia 15, agências da Caixa Econômica Federal abrirão mais cedo, às 8 horas (horário local). Das 2.350 unidades espalhadas pelo país, mais de 1.600 funcionarão com horário estendido, em sistema de rodízio, de acordo com as necessidades do público.

 

Prioritariamente, todos os municípios que possuem apenas uma agência CAIXA abrirão duas horas antes, nas demais localidades é preciso informar-se pelo telefone 0800 574 0101. Os horários de fechamento permanecem os mesmos.

 

O objetivo é facilitar os atendimentos aos aposentados, pensionistas e outros beneficiários, já que no período tem início mais uma fase do Censo Previdenciário, a migração de aproximadamente 40 mil aposentados e pensionistas do INSS atendidos anteriormente pelos Correios, o início do pagamento do PIS (exercício 2006/2007), entre outros serviços.

 

Preocupada em promover a melhoria contínua do atendimento aos clientes, a CAIXA também irá ampliar, em caráter experimental, o horário de funcionamento das salas de auto-atendimento - espaço reservado aos caixas eletrônicos que funciona na entrada das agências. Durante os meses de agosto e setembro, essas salas funcionarão entre 8h e 20h, no mínimo. O objetivo é ampliar o horário é proporcionar maior comodidade e flexibilidade a todos os clientes, independente do local de funcionamento.

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Fonte: Assessoria de Imprensa da Caixa. www.caixa.gov.br 

www.portaldoenvelhecimento.net

04/08/06